martech-reads
สรุป 8 เทรนด์การตลาด จากปีที่แล้ว มาถึงปีนี้ : [ MarTech Reads EP.03 ]
ในปี 2025 ที่ผ่านมา และน่าจะต่อเนื่องมาถึงปีนี้ 2026 โลกการตลาดไม่ได้สู้กันด้วย “งบประมาณ” เป็นหลัก แต่สู้กันที่ “ความเร็วในการปรับตัว” และ “ความลึกซึ้งในการเข้าใจมนุษย์” รายงานจาก Deloitte Digital ชี้ให้เห็น 8 เรื่องที่เกิดขึ้นมาตั้งแต่ปีที่แล้วต่อเนื่องมาถึงปีนี้คือ … 1. 🌐 Connect and Captivate Omnichannel Experiences: การเชื่อมต่อที่ไร้รอยต่อ ในอดีต Omnichannel อาจหมายถึงการมีหน้าร้านและเว็บไซต์ แต่ในปี 2025 มันคือการทำให้ “พรมแดน” ระหว่างโลกออนไลน์และออฟไลน์หายไปอย่างสมบูรณ์ 2. ⚡ Empower with Automation and Generative AI: พลังแห่งการทำงานอัตโนมัติ เรากำลังก้าวข้ามยุคที่ AI แค่ช่วยเขียนแคปชั่น ไปสู่ยุคที่ AI คือ “ผู้ช่วยส่วนตัวอัจฉริยะ” ที่ทำงานในสเกลที่มนุษย์ทำไม่ได้ ตัวอย่างเช่น การตลาดอัตโนมัติจะช่วยจัดการงานที่ซ้ำซาก เช่น […]
