รู้จัก Andrew Ng ผู้บุกเบิกวงการ AI และเผยแพร่ไปสู่มวลชน : [ AI People EP.05 ]

ในวงการ AI นั้น ชื่อของ Andrew Ng (แอนดรูว์ อึ้ง) ไม่ได้เป็นแค่สุดยอดนักวิจัยเท่านั้น แต่ยังเป็นชื่อของผู้บุกเบิก ผู้ที่นำเอไอไปผสานความเป็นเลิศทางวิชาการและการประยุกต์ใช้ในอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ ทั้งยังเป็นผู้มีบทบาทสำคัญในการ “ทำให้ AI เป็นประชาธิปไตย” ผ่านการศึกษาออนไลน์

เขาไม่เพียงแต่ร่วมก่อตั้ง Google Brain และเป็นอดีตหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ของ Baidu AI Group เท่านั้น แต่ยังเป็นผู้ก่อตั้ง Coursera และ DeepLearning.AI ซึ่งเป็นกลไกสำคัญที่ขับเคลื่อนคลื่นลูกใหม่ของ AI ไปทั่วโลก

รากฐานและเส้นทางการศึกษา

Andrew Ng เกิดที่ลอนดอน สหราชอาณาจักร ในปี 1976 โดยมีพ่อแม่เป็นผู้อพยพจากฮ่องกง เขาใช้ชีวิตในวัยเด็กส่วนใหญ่ในฮ่องกงและสิงคโปร์ ความหลงใหลในวิทยาการคอมพิวเตอร์และการเขียนโปรแกรมเริ่มต้นขึ้นตั้งแต่เขายังเด็ก ซึ่งเป็นเชื้อไฟที่ขับเคลื่อนเขาตลอดอาชีพการงาน

การศึกษาที่กำหนดทิศทาง

Ng ได้รับปริญญาตรีสาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์จาก Carnegie Mellon University (1997), ปริญญาโทจาก MIT (1998) และปริญญาเอกด้านวิศวกรรมไฟฟ้าและวิทยาการคอมพิวเตอร์จาก University of California, Berkeley (2002)

หลังจากจบการศึกษา เขาร่วมเป็นคณะอาจารย์ที่ Stanford University ในปี 2002 และเป็นผู้อำนวยการของ Stanford Artificial Intelligence Lab (SAIL) ในเวลาต่อมา

ที่สแตนฟอร์ดนี่เองที่เขาเริ่มสร้างผลงานอันเป็นรากฐานในด้าน Machine Learning และ Robotics แต่บทบาทที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของเขาในการปฏิวัติ AI นั้นเริ่มต้นขึ้นจากความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในศักยภาพของ Deep Learning

Google Brain: การปลุกปั้นโครงข่ายประสาทขนาดใหญ่

ในช่วงต้นทศวรรษ 2010 Deep Learning ยังคงเป็นแนวคิดที่อยู่รอบนอกในโลกของ AI แต่ Andrew Ng เห็นถึงศักยภาพที่ไร้ขีดจำกัดของมัน หากสามารถนำมาใช้กับข้อมูลและพลังประมวลผลขนาดใหญ่ได้

กำเนิด “สมอง” ของ Google

ในปี 2011 Ng ได้ร่วมก่อตั้ง Google Brain ภายใต้ห้องปฏิบัติการ Google X (ปัจจุบันคือ X Development) ร่วมกับ Jeff Dean และนักวิจัยคนอื่นๆ ภารกิจของ Google Brain คือการสร้าง โครงข่ายประสาทเทียม (Artificial Neural Networks) ขนาดใหญ่ขึ้นมา เพื่อจำลองการเรียนรู้ของสมองมนุษย์

โครงการ “แมว”

ความสำเร็จที่โด่งดังที่สุดของ Google Brain ในยุคแรก คือการสาธิตให้เห็นถึงพลังของการเรียนรู้แบบ ไร้การกำกับดูแล (Unsupervised Learning) ทีมงานได้สร้างโครงข่ายประสาทที่มีการเชื่อมต่อกันถึง 1 พันล้านจุด (One Billion Connections) และฝึกฝนมันด้วยวิดีโอ YouTube ที่ไม่ติดฉลากนับสิบล้านภาพ

ผลลัพธ์ที่น่าทึ่งคือ AI สามารถ เรียนรู้ที่จะจดจำ “แมว” ได้ด้วยตัวเอง โดยไม่มีมนุษย์คนไหนมาบอกว่า “นี่คือภาพแมว” เลยแม้แต่ครั้งเดียว การค้นพบครั้งนี้ ซึ่งเป็นที่รู้จักในนาม “Cat Video Paper” ถือเป็นช่วงเวลาที่สำคัญที่แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการปรับขนาด (Scalability) และประสิทธิภาพอันมหาศาลของ Deep Learning

นั่นเป็นการปูทางให้ Google และอุตสาหกรรมเทคโนโลยีทั้งหมดนำ Deep Learning ไปใช้กับผลิตภัณฑ์หลักทั้งหมด เช่น การจดจำเสียง การแปลภาษา และการจัดอันดับการค้นหา

Baidu: การนำ AI ไปใช้ในอุตสาหกรรมขนาดใหญ่

หลังจากประสบความสำเร็จที่ Google Ng ได้หันเหความสนใจไปสู่ตลาดโลกและบทบาทใหม่ในฐานะหัวหน้านักวิทยาศาสตร์ (Chief Scientist) ของ Baidu AI Group ในประเทศจีน

การเปลี่ยน Baidu สู่ “บริษัท AI”

ระหว่างปี 2014-2017 Ng ได้รับผิดชอบในการวางกลยุทธ์ AI ทั่วโลกและโครงสร้างพื้นฐานของ Baidu ซึ่งเป็นเครื่องมือค้นหาที่ใหญ่ที่สุดในประเทศจีน

เขาได้ขยายขนาดทีม AI ของ Baidu ให้เติบโตขึ้นเป็นกว่า 1,300 คน และเปลี่ยน Baidu ให้กลายเป็น “บริษัท AI” ที่เน้นเทคโนโลยีเป็นหลักอย่างแท้จริง ผลงานสำคัญที่เกิดขึ้นภายใต้การนำของเขา ได้แก่:

• Speech Recognition: การพัฒนาเทคโนโลยีการจดจำเสียงและ Natural Language Processing (NLP) ให้มีประสิทธิภาพเหนือคู่แข่งในตลาดจีน
  
• Autonomous Driving: การบุกเบิกเทคโนโลยีรถยนต์ไร้คนขับ (Baidu Apollo)
  
• DuerOS: แพลตฟอร์มคอมพิวเตอร์เชิงสนทนา (Conversational Computing) ที่คล้ายกับผู้ช่วยอัจฉริยะ

Ng ไม่เพียงแต่นำเทคโนโลยี Deep Learning ไปใช้ในการปรับปรุงธุรกิจหลักของ Baidu ในด้านการค้นหา แผนที่ และโฆษณา แต่ยังใช้มันเพื่อสร้างสายธุรกิจใหม่ๆ เช่น Melody ซึ่งเป็นแชตบอทที่ขับเคลื่อนด้วย AI สำหรับการดูแลสุขภาพ ทำให้ Baidu เป็นหนึ่งในไม่กี่บริษัทในโลกที่มีความเชี่ยวชาญระดับโลกในทุกด้านหลักของ AI

Coursera: การปฏิวัติการศึกษาออนไลน์

ในปี 2011 Andrew Ng ได้เปิดสอนวิชา Machine Learning ออนไลน์ของ Stanford ให้สาธารณชนเข้าถึงได้ฟรี ซึ่งมีผู้ลงทะเบียนเรียนกว่า 100,000 คน การตอบรับที่ท่วมท้นนี้เป็นแรงบันดาลใจให้เขาร่วมก่อตั้ง Coursera ในปี 2012 ซึ่งเป็นแพลตฟอร์ม Massive Open Online Courses (MOOCs) ที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งของโลก

Coursera ได้เปลี่ยนวิธีการเรียนรู้ของผู้คนหลายล้านคนทั่วโลก โดยการนำเสนอหลักสูตรคุณภาพสูงจากมหาวิทยาลัยชั้นนำ ทำให้การศึกษาระดับโลกสามารถเข้าถึงได้และมีราคาไม่แพง

DeepLearning.AI: เจาะลึกความรู้ Deep Learning

เพื่อมุ่งเน้นการสอนไปที่สาขา Deep Learning โดยเฉพาะ Ng จึงก่อตั้ง DeepLearning.AI ขึ้นในปี 2017 องค์กรนี้ได้พัฒนาชุดหลักสูตรเฉพาะทาง เช่น Deep Learning Specialization และ AI For Everyone ซึ่งมีผู้เรียนนับล้านคน

• “AI For Everyone”: หลักสูตรที่สำคัญนี้มุ่งเน้นไปที่ผู้ที่ไม่ใช่สายเทคนิค เช่น ผู้บริหารและผู้ประกอบการ เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าใจกลยุทธ์, คำศัพท์, และกระบวนการทำงานของโครงการ AI ได้อย่างถ่องแท้ ทำให้เกิดความร่วมมือที่มีประสิทธิภาพระหว่างทีมเทคนิคและธุรกิจ
  
• ปรัชญาการกระจายความรู้: Ng ยืนยันว่า Deep Learning ควรเป็นทักษะพื้นฐานสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีทุกคน และเขาได้ทำลายกำแพงความรู้โดยการสอนแนวคิดที่ซับซ้อนในรูปแบบที่เข้าถึงง่ายและนำไปใช้ได้จริง

บทบาทปัจจุบัน: การประยุกต์ใช้ AI ในโลกแห่งความเป็นจริง

ปัจจุบัน Andrew Ng ยังคงเป็นผู้นำและผู้สร้างนวัตกรรมอย่างไม่หยุดยั้งผ่านบทบาทต่างๆ:

1. LandingAI: ในฐานะ CEO และผู้ก่อตั้ง LandingAI บริษัทนี้มุ่งเน้นการนำ AI มาใช้ในอุตสาหกรรมดั้งเดิม เช่น การผลิต (Manufacturing) และการตรวจสอบคุณภาพสินค้า (Industrial Inspection) โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ Data-Centric AI ซึ่งเป็นปรัชญาที่เน้นการปรับปรุง “คุณภาพของข้อมูล” แทนที่จะมุ่งเน้นแต่ “โมเดล”
   
2. AI Fund: ในฐานะ General Partner เขาได้จัดตั้งกองทุนมูลค่า 175 ล้านดอลลาร์เพื่อสนับสนุนสตาร์ทอัพด้าน AI โดยมีเป้าหมายเพื่อบ่มเพาะบริษัท AI ใหม่ๆ ที่สามารถเติบโตและสร้างผลกระทบต่อเศรษฐกิจโลก
   
3. Adjunct Professor ที่ Stanford: เขายังคงรักษาสถานะทางวิชาการและเป็นผู้ให้คำปรึกษาแก่นักศึกษารุ่นใหม่

มุมมองต่อจริยธรรมและความรับผิดชอบ

Ng เป็นผู้สนับสนุนหลักในการพัฒนา AI อย่างมีจริยธรรมและมีความรับผิดชอบ เขาเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการแก้ไข อคติ (Bias) ในชุดข้อมูล และการสร้างกรอบการทำงานที่ส่งเสริมความโปร่งใส (Transparency) และความยุติธรรม (Fairness) ในระบบ AI เขาเชื่อว่าเพื่อให้ AI สร้างประโยชน์สูงสุดต่อสังคม เราต้องมั่นใจว่าการพัฒนา AI นั้นเป็นไปอย่างมีเหตุผลและรอบคอบ

มรดกที่ทิ้งไว้: ผู้สร้างและผู้เผยแพร่

Andrew Ng คือบุคคลที่หาได้ยากที่สามารถสร้างนวัตกรรมทางเทคนิค ที่ล้ำสมัย และในขณะเดียวกันก็สามารถสร้างผลกระทบทางเศรษฐกิจและสังคมในระดับมหภาคได้

• ด้านเทคนิค: เขาร่วมสร้าง Google Brain และทำให้โลกเห็นถึงพลังของ Deep Learning
  
• ด้านอุตสาหกรรม: เขานำ AI ไปสู่การใช้งานในผลิตภัณฑ์จริงของบริษัทยักษ์ใหญ่ (Baidu)
  
• ด้านการศึกษา: เขาก่อตั้ง Coursera และ DeepLearning.AI ซึ่งมอบความรู้ AI ให้แก่คนหลายสิบล้านคน

AI คือ “ไฟฟ้าใหม่” : การทำให้ AI เป็นประชาธิปไตย

Andrew Ng เชื่อว่า “AI คือไฟฟ้าใหม่” (AI is the new electricity) ซึ่งเป็นคำกล่าวที่แสดงให้เห็นถึงความเชื่อของเขาว่า AI จะเข้ามาพลิกโฉมทุกอุตสาหกรรมบนโลก เช่นเดียวกับที่ไฟฟ้าเคยทำ

เพื่อเร่งให้เกิดการเปลี่ยนแปลงนี้ Ng จึงมุ่งมั่นในการเผยแพร่ความรู้ด้าน AI ไปสู่ผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ดังนั้นมรดกของเขาไม่ได้อยู่ที่โค้ดหรืออัลกอริทึมเท่านั้น แต่ความมุ่งมั่นของเขาในการทำให้ทุกคนมีเครื่องมือและความรู้ที่จำเป็นในการเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิวัติเอไอครั้งนี้ด้วย

. : รู้จัก PAM Realtime CDP ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติพลัง ai ที่ PAMs.ai : .

ภาพประกอบจาก

www.deeplearning.ai/courses/generative-ai-for-everyone

qz.com/939025/baidus-artificial-intelligence-wizard-andrew-ng-has-resigned-from-the-company

economictimes.indiatimes.com/tech/artificial-intelligence/indias-big-ai-opening-is-at-application-level-on-top-of-llms-andrew-ng/articleshow/112474965.cms