PAM’s Blog

ai-news

6 ข่าวใหญ่ปี 2025 ของวงการ AI และ 4 แนวโน้มต่อไปปี 2026 นี้ : [ AI News EP.01 ]

ปี 2025 ที่ผ่านไป วงการ AI ไม่ได้แค่มีเทคโนโลยีใหม่ๆ แต่บังเป็นจุดเปลี่ยนผ่านจาก “ยุคเครื่องมือ” (Tool Age) เข้าสู่ “ยุคตัวแทนอัจฉริยะ” (Agentic Era) ที่ AI ได้ก้าวจากการเป็นเพียงแชตบอตที่คอยตอบคำถาม ไปสู่ระบบที่สามารถคิด วางแผน และลงมือทำงานแทนมนุษย์ในโลกแห่งความเป็นจริงได้ … และในปี 2026 นี้ ก็อาจจะก้าวจากยุคตัวแทน สู่ยุคการเป็นผู้ช่วยส่วนตัว ของมนุษย์แต่ละบุคคลเลยก็เป็นได้ บทความนี้จะสรุป 10 ข่าวใหญ่ที่เขย่าโลก AI ในปี 2025 และวิเคราะห์สิ่งที่จะเกิดขึ้นตามมาในปี 2026 คาดการณ์แนวโน้ม AI ในปี 2026: จากตัวแทนสู่คู่หูอัจฉริยะ จากการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดในปี 2025 เราสามารถมองเห็นแนวโน้มที่ชัดเจนในปี 2026 ดังนี้: สรุป   ปี 2025 คือปีที่ AI ก้าวจากการเน้น chat และสร้างรูปสร้างคลิป ไปสู่การเป็นตัวแทนทำงานอัตโนมัติและตัดสินใจหลายขั้นตอนอย่างเป็นระบบได้ ส่วนปี […]

martech-case-study

เปิด 3 กรณีศึกษาการใช้ CDP เพิ่มยอดขาย สร้างกำไร และครองใจลูกค้า🚀 : [ MarTech Case Study EP.01 ]

ในปี 2025 ที่ผ่านมา เทคโนโลยี Customer Data Platform (CDP) ได้พิสูจน์แล้วว่าไม่ใช่เพียงแค่ซอฟต์แวร์สำหรับจัดเก็บข้อมูล แต่คือ “สมองส่วนกลาง” ที่ขับเคลื่อนกลยุทธ์ธุรกิจในยุคที่ข้อมูลคือทรัพยากรที่มีค่าที่สุด จากรายงานสถานะอุตสาหกรรมพบว่าบริษัทชั้นนำไม่ได้หยุดอยู่แค่การมีข้อมูล แต่เน้นไปที่การ “Activation” หรือการนำข้อมูลมาสร้างประสบการณ์ที่เหนือระดับจนสามารถสร้างกำไรและลดต้นทุนได้อย่างมหาศาล บทความนี้จะเจาะลึก 3 กรณีศึกษาที่น่าสนใจที่สุดจากแบรนด์ระดับโลกอย่าง Lululemon, Levi Strauss & Co. และ KLM Royal Dutch Airlines เพื่อดูว่าพวกเขาใช้กลไกอะไรภายใต้ระบบ CDP ในการยกระดับธุรกิจให้พุ่งทะยานในปีที่ผ่านมา 📈✨ 🧘‍♀️1. Lululemon: พลังแห่งการวิเคราะห์ความชอบ เพื่อสร้างชุมชน (Hyper-local Engagement) แบรนด์เสื้อผ้ากีฬาชื่อดังอย่าง Lululemon ได้สร้างมาตรฐานใหม่ในการรักษาฐานลูกค้า โดยใช้ CDP เพื่อเปลี่ยนจาก “คนซื้อเสื้อผ้า” ให้กลายเป็น “สมาชิกในชุมชน” (Community Member) ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่สร้างความจงรักภักดีระยะยาว Lululemon ใช้ระบบ Acquia CDP […]